Gran Bahia Principe. está formado por dos hoteles de 5 estrellas (Tulúm y Akumal) con un total de 1295 habitaciones, el centro comercial y de entretenimiento "Hacienda Doña Isabel" y los mejores y más variados servicios en el Caribe. El hotel recibe a sus huéspedes con la calidéz característica de México. Materiales como piedra, talavera, mármol, madera y una exquisita combinación de colores hacen del hotel un agradable y armonioso lugar.